Ошибка «Превышен размер внутреннего файла»
Файловая база достигла предела по объёму или нагрузке. Решение — перевод в клиент-серверный режим, который рассчитан на большие базы и много пользователей. Конвертацию выполняем мы.
Эту работу выполняем мы. Доступ к административной панели облака есть только у ВТЮРИН — официального франчайзи «1С». Обновления, резервные копии, тестирование базы, изменения пользователей и сеансов делаем мы; вы работаете только в своей 1С. Чтобы запустить операцию — оставьте заявку или напишите нам.
Эта ошибка означает, что информационная база работает в файловом режиме и упёрлась в его технические пределы — по объёму данных или по нагрузке. Файловый режим отлично подходит небольшим базам, но у него есть потолок.
Почему возникает
- база выросла и приблизилась к лимиту файлового режима;
- одновременно работает больше пользователей, чем рассчитан режим (до 5);
- много тяжёлых операций и объёмных документов.
Решение
Правильный выход — перевод базы в клиент-серверный режим. Он рассчитан на большие базы и много одновременных пользователей, работает на СУБД и снимает ограничение, из-за которого появляется ошибка. Конвертацию выполняем мы: делаем резервную копию, переводим базу и проверяем. Данные и доработки сохраняются.
Не уверены, что упёрлись именно в режим? Если база просто медленно работает — см. «База стала медленно работать».
Не нашли ответ или нужна помощь именно с вашей базой?